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『基礎の基礎から学ぶブライダル音楽著作権入門編(第1部) 』(約100分)
【感染症】(3分3秒)
「台風対応」緊急災害アンケート結果(調査期間:2019年10月15日~10月27日)
【ミスによる返金】 Q 婚礼施行中にミスをしてしまいお客様を怒らせてしまいました。お客様からかなり高額な返金要求を受けており、一定程度は返金は必要かと思っていますが、その額はどのように考えればよろしい
【クレーム電話初期対応】 Q 式場プランナーです。上司や担当者がいない時間帯に突然クレームのお電話がかかってきました。すごい剣幕でお怒りなのですが、上司も担当者も不在のため、自分ではご指摘が正しいのか
『ネガティブ投稿対策セミナー』(約110分)
『これでカンペキ!婚礼現場のための 「音楽著作権」超最新情報』(約140分)
【フォトウェディング】(3分43秒)
【肖像権】(4分24秒)
【トラブル】(6分37秒)
「持込」問題にどう対処すべきか? 第9回 ブライダル事業者が留意すべき点
「持込」問題にどう対処すべきか? 第8回 新たな設計のあり方についての提言
「持込」問題をどう対処すべきか? 第7回 「持込」規制に合理性はあるのか
「持込」問題にどう対処すべきか? 第6回 顧客の不満の原因はどこにあるのか
「持込」問題にどう対処すべきか? 第5回 独占禁止法に抵触するのか
「持込」問題にどう対処すべきか? 第4回 消費者契約法第10条に違反するのか
「持込」問題にどう対処すべきか? 第3回 「持込」規制の目的は何か
「持込」問題にどう対処すべきか? 第2回 日経はどう報道したのか
「持込」問題にどう対処すべきか? 第1回 「持込」を巡る近況
【キャンセル・クーリングオフ】(4分44秒)